eCogra

Die eCogra (e-Commerce and Online Gaming Regulation and Assurance) ist eine unabhängige Organisation, die Anbieter von Online Glücksspielen prüft und gegebenenfalls zertifiziert. Darüber hinaus engagiert sich eCogra auch sehr stark im Spielerschutz und kann auch als Schlichtungsstelle bei Disputen zwischen Wettanbieter und Kunden beauftragt werden. eCogra ist seit 2003 aktiv und ist heute zu 100% im Besitz des Managements.

eCogra Siegel

Online Wettanbieter können eine Prüfung um Sinne des “eCogra Safe & Fair” Siegels beantragen. Daraufhin schickt eCogra ein Team von Experten zum Wettanbieter und prüft vor Ort ob alle Anforderungen zur Verleihung eines eCogra Zertifikats erfüllt werden. Die Checkliste umfasst mehr als 200 Punkte und ist in die Kategorien

• Spielerschutz
• Faires Gaming
• Verantwortungsvolles Handeln

unterteilt. Die komplette eCogra Checkliste kann auch online abgerufen werden. Zertifizierte Anbieter werden jährlich geprüft. Von den auf Sportwetten360.com gelisteten Wettanbietern, sind folgende Anbieter mit dem eCogra Safe & Fair Siegel ausgezeichnet worden.

• Betclic
• Bwin
• Expekt
• Interwetten
• Unibet

Dies gilt für den Bereich Online Sportwetten. Bekanntlich betreiben Wettanbieter auch Online Casinos oder Pokerräume; dafür muss gesondert ein eCogra Safe & Fair Siegel beantragt werden. Alle oben genannten Wettanbieter, verfügen auch über das eCogra Safe & Fair Siegel für Online Casinos. Für Software Anbieter gibt es das “eCogra Certified Software” Siegel. Betclick, Bwin, Expekt und Unibet besitzen auch das eCogra Certified Software Siegel für die verwendete Sportwetten Software.

eCogra als Schlichtungsstelle

Kommt es zu einem Problem zwischen Kunden und einem von eCogra zertifizierten Wettanbieter, dann kann eCogra als Schlichtungsstelle eingeschaltet werden. eCogra sammelt alle Fakten zum jeweiligen Fall und versucht zwischen den Parteien zu vermitteln. Schlussendlich wird eine Handlungsempfehlung abgegeben, die jedoch nicht bindend ist. Statistiken zu Schlichtungsanfragen und Handlungsempfehlungen können auf dieser Seite eingesehen werden.